Au terme de sa formation, le technicien supérieur systèmes et réseaux pourra participer à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il interviendra efficacement sur les systèmes et réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure afin d'offrir aux utilisateurs, salariés ou clients le niveau de service et d'assistance attendu.
Il sera à même de contribuer au développement des compétences des utilisateurs pour un meilleur usage des logiciels, des terminaux et des outils collaboratifs qu'il aura la responsabilité de synchroniser.
Il saura diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant des systèmes, des réseaux et de la téléphonie sur IP et pourra rétablir l'accès aux ressources partagées et aux applications. Il saura maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory.
Il pourra administrer les différents environnements des services hébergés à l'externe en même temps qu'il assurera une veille technologique et règlementaire pour apporter des solutions nouvelles, des améliorations.
Au service d'un fournisseur de services cloud, d'un éditeur de logiciels ou d'un fournisseur d'hébergement, il saura assurer l'exploitation des serveurs, leur mise en service et la mise en production d'applications.
Il sera à même de travailler efficacement au sein d'une équipe et d'être un interlocuteur fiable de partenaires, d'experts techniques et de fournisseurs.
Période d'intégration
Module 1 - Assister les utilisateurs en centre de services
Mise en service d'un équipement numérique - Assistance aux utilisateurs sur les équipements numériques - Gestion des incidents et des problèmes - Assistance à l'utilisation des ressources collaboratives
Module 2 - Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
Maintien et exploitation du réseau local et de la téléphonie - Sécurisation des accès à Internet - Maintien et exploitation d'un domaine ActiveDirectory et des serveurs Windows - Maintien et exploitation d'un serveur Linux - Maintien et exploitation d'un environnement virtualisé
Module 3 - Maintenir, exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
Configuration des services de déploiement et de terminaux clients légers - Automatisation des tâches à l'aide de scripts - Maintien et sécurisation des accès réseaux distants - Supervision de l'infrastructure - Intervention dans un environnement de Cloud Computing - Veille technologique
Formation en situation de travail en entreprise
Session d'examen
+ d’informations sur cette certification (RNCP31115, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.
Etre titulaire d'un diplôme ou d'une certification de niveau 4
Goût de l'échange et du service, intérêt pour l'informatique
Utilisation avancée d'un poste de travail informatisée
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Positionnement en amont de l'entrée en formation.
Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.
Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.
Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.
Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.
Entretien avec un jury professionnel
Possibilité de valider un/des blocs de compétences
Épreuves en fin de formation (Évaluation ponctuelle)
Évaluations en cours de formation (ECF)
Se présenter avec la fiche de liaison du prescripteur (Mission locale, Pôle emploi...).
Test de positionnement sur rendez-vous (Information Collective).
Insertion dans l'emploi dans différents secteurs d'activités tels que:
- les entreprises de service du numérique, les collectivités territoriales, les PME, les DSI de grandes entreprises, les hôpitaux, ...
à des postes de:
- Technicien systèmes et réseaux, Technicien support, Technicien d'exploitation
Accès personnes en situation de handicap
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.Transport
Zone Tokoro, au rond point d'Intersport, prendre la route des Fauvins (entre Chausséa à gauche, la SAMSE à droite) - rouler 500 m - entrée GRETA à gauche (bâtiment blanc + parking)
Nouvelle action de formation.
GRETA-CFA Alpes Provence
FORPRO-PACA
Réseau Formation Professionnelle
de l'Éducation nationale
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